1. 개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

① 우리 복지관은 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.

1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
우리 복지관은 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

법적 근거	사 업 명		수 집 목 적	수 집 항 목	보유 및 이용기간
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	초기상담		-욕구 및 문제 파악 -욕구 및 문제 파악에 따른 서비스 제공여부 판단 -상담자 관리	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소,  동거가족, 보호구분, 상담내용	초기상담 종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	사례관리		-인테이크 및 욕구사정 -사례관리 진행 -사례관리 대상자 관리	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소,  개인력 및 가족력, 주거사항, 경제적사항	사례관리 종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	노인급식서비스		-노인급식서비스 제공 -대상자 관리	성명, 성별, 생년월일, 연락처,  주소(관할동), 보호구분	서비스 종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	경제적지원사업 -배분위원회		-배분위원회 위원 위촉 -배분위원회 활동	성명, 생년월일, 연락처, 주소	해촉일로 부터 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	결연후원-아동		-결연후원금 지급 -결연후원 대상자 관리	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소,  학교명, 학년, 보호구분, 가족사항,  예금자명, 계좌번호	결연후원 종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	결연후원-일반		-결연후원금 지급 -결연후원 대상자 관리	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소,  보호구분, 가족사항, 예금자명, 계좌번호	결연후원 종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	주거복지사업 (HUG,기타지원사업)		-주거복지사업 제공 -대상자 관리	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소,  보호구분, 수혜이력정보, 가족유형	서비스 종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	구해줘! 홈즈	이 용 자	-대상자 관리 -서비스 제공	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소,  보호구분, 주거형태, 상담내용	서비스 종료 후 5년
		활 동 가	-활동가 활동 관리 -활동가 활동비 산정 및 지급	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소,  계좌번호	활동 종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	사하통합돌봄 활동가-우리동네 복지정거장	우 체 부	-우체부 활동 관리 -우체부 활동비 산정 및 지급	성명, 성별, 생년월일, 주소, 연락처,  계좌번호	활동 종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	사하통합돌봄 -케어안심주택	활 동 가	-돌봄활동가 관리 -돌봄활동비 산정 및 지급	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 계좌번호, 자격증 정보	활동 종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	사하통합돌봄 -지역사회돌봄서비스	활 동 가	-돌봄활동가 관리 -돌봄활동비 산정 및 지급	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소,  계좌번호	활동 종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	사하통합돌봄 -퇴원환자 안심돌봄서비스	활 동 가	-돌봄활동가 관리 -돌봄활동비 산정 및 지급	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소,  계좌번호	활동 종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	사하통합돌봄-돌봄활동가 위기가구 발굴		-돌봄활동가 관리 -돌봄활동가 활동비 산정 및 지급	성명, 성별, 생년월일, 연락처,  주소(거주동), 계좌번호	활동 종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	기후변화취약계층    돌봄사업		-주거복지사업 제공 -대상자 관리	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소,  보호구분, 수혜이력정보, 가족유형	서비스 종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	아동교육돌봄지원사업    -위드 UP		-느린학습자 지원 사업 제공 -이용 아동 관리	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소,  검사 결과,	프로그램 종료 후 5년
			-비상 시 연락	보호자성명, 관계 ,연락처
개인정보 보호법 제22조의2 제2항 (법정대리인 동의)			-법정대리인 동의	법정대리인의 성명, 연락처	법정대리인 동의 확인 후 즉시 파기
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	좋은마을만들기		-좋은마을만들기 제공 -대상자 관리	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소	프로그램 종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	생생사하 프로젝트		-생생사하 프로젝트  헬스업동아리 제공 -대상자 관리	성명, 성별, 생년월일, 연락처,  주소(거주동)	프로그램 종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	노인대학		-노인대학 제공 -대상자 관리	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소	프로그램 종료 후 5년
보험업법 시행령 제102조 제2항 제1호 (보험계약 체결)			-여행자 보험 가입	주민등록번호	보험계약 체결 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	성인문해교육		-성인문해교육 제공 -대상자 관리	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소	프로그램 종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	주민편의시설제공		-대관(주민편의시설) 서비스 제공 -대관(주민편의시설) 신청자 관리	성명, 연락처	수집일로부터 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	사회복지 현장실습		-사회복지 현장실습 제공 -실습생 관리	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소,  소속(학교명)	현장실습 종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	시설운영위원회		-시설운영위원회 운영	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 직업	해촉 일로 부터 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	후원개발		-후원자 관리 -기부금영수증 발급	성명, 생년월일, 연락처, 주소, 은행명,  예금주명, 예금주 생년월일, 계좌번호	후원 종결 후 5년
개인정보 보호법 제22조의2 제2항 (법정대리인 동의)			-법정대리인 동의	법정대리인의 성명, 연락처	법정대리인 동의 확인 후 즉시 파기
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	자원봉사자개발		-자원봉사자 관리 -VMS 자원봉사활동 실적관리	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 소소, 소속,  참여경로	자원봉사 활동 종료 후 5년
개인정보 보호법 제22조의2 제2항 (법정대리인 동의)			-법정대리인 동의	법정대리인의 성명, 연락처	법정대리인 동의 확인 후 즉시 파기
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	강사계약		-자격심의 및 강사료산정 -강사 관리	성명, 생년월일, 연락처, 주소,  자격, 경력, 학력관련내용, 계좌번호	계약 종료 후 5년
아동・청소년의 성보호에 관한 법률 제56조 및 시행령 제25조(성범죄경력) 아동복지법 제29조의3 및 시행령 제26조의5 (아동학대관련범죄) 노인복지법 제39조의17 및 시행령 제20조의9 (노인학대관련범죄 경력)			-성범죄경력 및 아동학대 범죄전력 확인 -노인학대관련범죄 경력 확인	주민등록번호	계약 종료 후 5년
소득세법 제145조, 제164조			-강사비 원천징수에 따른 소득세, 주민세 납부	주민등록번호
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정)	직원채용		-채용절차 진행	성명, 연락처, 주소, 병역사항, 교육사항, 자격사항, 경력사항, 경험사항, 자기소개서 내용	채용 확정 후 30일
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	직원인사관리		-재직 직원 급여지급 및 근로계약이행 -범죄경력조회 -퇴사 직원 경력증명	성명, 주소, 연락처, 신체사항, 병역사항, 학력사항, 교육연수, 자격면허, 가족사항, 입사 전 경력, 해외출장, 주민등록번호, 기타 인사기록카드 기록 사항	퇴사 후 10년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	온라인상담		-문의에 대한 답변	이메일 주소 또는 연락처	답변 종료 후 즉시 파기
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	후원물품지원 확인		-후원물품지원 확인	성명, 생년월일	후웜물품지원 후 5년

2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
우리 복지관은 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 1호 및 제22조 제1항 제7호 또는 제23조 제1항 제1호 또는 제24조 1항 1호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

사 업 명		수 집 목 적	수 집 항 목	보유 및 이용기간
초기상담		-욕구 및 문제 파악 -욕구 및 문제 파악에 따른 서비스 제공여부 판단 -상담자 관리	민감정보 ( 상담내용 중 민감정보가 있는 경우)	초기상담 종료 후 5년
사례관리		-보고서 작성	사진 및 영상정보	사례관리 종료 후 5년
		-인테이크 및 욕구사정 -사례관리 진행 -사례관리 대상자 관리	민감정보 ( 상담내용 중 민감정보가 있는 경우)
노인급식서비스		-노인급식서비스 제공 -대상자 관리	민감정보(건강정보)	서비스 종료 후 5년
		-홍보매체에 프로그램 홍보	활동사진 및 영상정보
		-비상 시 연락	성명, 관계, 연락처
경제적지원사업-배분위원회		-홍보매체에 홍보	활동사진 및 영상정보	해촉일로 부터 5년
결연후원		-결과보고서 작성	활동사진 및 영상정보	결연후원 종료 후 5년
		-비상 시 연락	성명, 관계, 연락처
주거복지사업		-홍보매체에 프로그램 홍보	활동사진 및 영상정보	서비스 종료 후 5년
구해줘! 홈즈	이용자	-대상자 관리	가구유형, 민감정보	서비스 종료 후 5년
		-홍보매체에 프로그램 홍보	서비스 제공 관련 사진 및 영상정보
	활동가	-홍보매체에 프로그램 홍보	활동사진 및 영상정보	활동 종료 후 5년
사하통합돌봄 -우리동네 복지정거장	우체부	-홍보매체에 프로그램 홍보	활동사진 및 영상정보	활동 종료 후 5년
사하통합돌봄-케어안심주택	활동가	-홍보매체에 프로그램 홍보	활동사진 및 영상정보	활동 종료 후 5년
사하통합돌봄 -지역사회돌봄서비스	활동가	-홍보매체에 프로그램 홍보	활동사진 및 영상정보	활동 종료 후 5년
사하통합돌봄-퇴원환자 안심돌봄서비스	활동가	-홍보매체에 프로그램 홍보	활동사진 및 영상정보	활동 종료 후 5년
사하통합돌봄-돌봄활동가 위기가구 발굴		-홍보매체에 프로그램 홍보	활동사진 및 영상정보	활동 종료 후 5년
기후변화취약계층 돌봄사업		-주거복지사업 제공 및 대상자 관리	민감정보(건강정보)	서비스 종료 후 5년
		-홍보매체에 프로그램 홍보	활동사진 및 영상정보
아동교육돌봄지원사업-위드 UP		-홍보매체에 프로그램 홍보	활동사진 및 영상정보	프로그램 종료 후 5년
좋은마을만들기		-홍보매체에 프로그램 홍보	활동사진 및 영상정보	프로그램 종료 후 5년
생생사하 프로젝트		-홍보매체에 프로그램 홍보	활동사진 및 영상정보	프로그램 종료 후 5년
노인대학		-홍보매체에 프로그램 홍보	활동사진 및 영상정보	프로그램 종료 후 5년
		-비상 시 연락	성명, 관계, 연락처
성인문해교육		-홍보매체에 프로그램 홍보	활동사진 및 영상정보	프로그램 종료 후 5년
사회복지 현장실습		-홍보매체에 프로그램 홍보	활동사진 및 영상정보	현장실습 종료 후 5년
시설운영위원회		-홍보매체에 시설운영위원회 홍보	회의사진 및 영상정보	해촉일로 부터 5년
		-복지관 소식지 및 카드뉴스 발송 -이벤트 및 홍보	성명, 연락처, 주소
후원개발		-복지관 소식지에 후원자 성명 공개	성명	후원 종결 후 5년
		-복지관 소식지 및 카드뉴스 발송 -이벤트 및 홍보	성명, 주소, 연락처
자원봉사자개발		-홍보매체에 프로그램 홍보	활동사진 및 영상정보	자원봉사 활동 종료 후 5년
		-복지관 소식지 및 카드뉴스 발송 -이벤트 및 홍보	성명, 연락처, 주소
직원채용		-채용절차 진행 -채용절차 가점부여	취업지원대상자 여부(보훈번호,  저소득층 여부(수급자, 한부모 보호대상자),  민감정보(건강정보)	채용 확정 후 30일
온라인상담		-문의에 대한 답변	상당 및 문의 내용	답변 종료 후 5일
후원물품지원확인		홍보매체에 프로그램 홍보	활동사진 및 영상정보	후원물품지원 후 5년

② 우리 복지관은 「개인정보 보호법」 제15조 제1항에 따라 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 수집・이용할 때에는
1. 개인정보의 수집・이용 목적
2. 수집하고자 하는 개인정보의 항목
3. 개인정보 보유 및 이용기간
4. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용 등을 명확히 고지한 후 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 수집・이용 합니다.

③ 우리 복지관에서는 위 ①항 2호에 해당하는 사업 이외에 신규 사업 진행에 따라 개인정보의 수집・이용이 필요한 경우 필수고지사항(②항 1호~4호)을 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 수집・이용 합니다.

④ 우리 복지관은 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제2호부터 7호에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 처리할 때에는 처리 근거를 명확히 알려드립니다.

2. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

① 우리 복지관은 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.

② 우리 복지관은 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고, 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법 등 「개인정보 보호법 시행령」 제17조의2 제1항의 방법으로 그 사실을 확인합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 우리 복지관은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 우리 복지관은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

③ 우리 복지관은 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 제3자에게 제공할 때에는
1. 개인정보를 제공받는 자
2. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
3. 제공하는 개인정보 항목
4. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
5. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용 등을 명확히 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

④ 우리 복지관에서는 위 ②항에 해당하는 사업 이외에 다른 사업에서 개인정보의 제3자 제공이 필요한 경우 필수고지사항(③항 1호~5호)을 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

⑤ 우리 복지관은 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

⑥ 우리 복지관은 다음과 같이 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

이 경우 우리 복지관은 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

① 우리 복지관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성 되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
우리 복지관은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 우리 복지관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
우리 복지관은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법에 관한 사항

① 정보주체는 우리 복지관에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

② 권리 행사는 우리 복지관에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 우리 복지관은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한 될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 우리 복지관은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦ 우리 복지관은 권리 행사를 아래 부서에 할 수 있습니다.
우리 복지관은 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리될 수 있도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서

6. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

① 우리 복지관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

② 우리 복지관은 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.
1. 개인정보보호 활동: 개인정보보호 자율규제활동 참가, 안전점검의 날 지정 등

7. 개인정보 보호책임자 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충을 처리하는 부서에 관한 사항

① 우리 복지관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구 분	성 명 등	연 락 처
개인정보 보호책임자	직책 : 관장 성명 : 김보수	전화번호 : 051) 293-2688 팩스번호 : 051) 293-2689 이메일 : saha2014@daum.net
개인정보보호 담당부서	부서명 : 지역복지1팀 담당자 성명 : 송정민	전화번호 : 051) 293-2688 팩스번호 : 051) 293-2689 이메일 : saha2014@daum.net

② 정보주체는 우리 복지관의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 우리 복지관은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

8. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 우리 복지관은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

9. 고정형 영상정보처리기기 설치·운영에 관한 사항

【고정형 영상정보처리기기 운영・관리 방침】

① 우리 복지관은 고정형 영상정보처리기기 운영・관리 방침을 통해 우리 복지관에서 처리하는 개인영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용・관리되고 있는지 알려드립니다.

1. 고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
우리 복지관은 「개인정보 보호법」 제25조제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치・운영 합니다.
- 시설안전 및 관리, 화재 예방
- 범죄의 예방 및 수사

2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위

3. 관리책임자 및 접근권한자
정보주체의 개인영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자 및 접근권한자를 두고 있습니다.

4. 개인영상정보의 촬영시간, 보관시간, 보관장소 및 처리방법

- 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록・관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

5. 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
우리 복지관은 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리를 위탁하고 있으며, 개인정보 처리업무는 위탁하고 있지 않습니다.

6. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
- 확인 방법 : 개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본 기관을 방문하시면 확인 가능합니다.
- 확인 장소 : 대외협력팀 고정형 영상정보처리기기 통제실

7. 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
정보주체는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인・삭제를 원하는 경우 언제든지 고정형 영상정보처리기기운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 정보주체 본인이 촬영된 개인영상정보에 한정됩니다.
우리 복지관은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인・삭제를 요구하는 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.

8. 개인영상정보의 안전성 확보조치
우리 복지관에서 처리하는 개인영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 우리 복지관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인영상정보에 대한 접근권한을 차등 부여하고 있고, 개인영상정보의 위・변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적・열람자・열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

9. 고정형 영상정보처리기기 운영・관리방침 변경에 관한 사항
이 고정형 영상정보처리기기 운영・관리방침은 2010년 2월 01일에 제정되었으며 법령・정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가・삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일 전에 우리 복지관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

10. 이동형 영상정보처리기기 설치·운영에 관한 사항

【이동형 영상정보처리기기 운영・관리 방침】

① 우리 복지관은 이동형 영상정보처리기기 운영・관리 방침을 통해 우리 복지관에서 처리하는 개인영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용・관리되고 있는지 알려드립니다.다.

1. 이동형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
우리 복지관은 「개인정보 보호법」 제25조의2제1항1호, 제15조제1항제4호에 따라 다음과 같은 목적으로 이동형 영상정보처리기기를 설치・운영 합니다.
- 프로그램 결과보고서 작성
- 프로그램 홍보

2. 운영 대수 : 프로그램 담당 직원 스마트폰 11대

3. 관리책임자 및 접근권한자
정보주체의 개인영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자 및 접근권한자를 두고 있습니다.

4. 개인영상정보의 촬영시간, 보관시간, 보관장소 및 처리방법

- 처리방법 : 각 프로그램 담당자는 스마트폰으로 프로그램 진행 중 필요 시 「개인정보 보호법」 제25조의2 제1항에 따라 촬영하고, 업무용 PC로 전송한 후 스마트폰에 저장되어 있는 개인영상정보는 즉시 삭제합니다. 그리고, 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록・관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

5. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
- 확인 방법 : 개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 우리 복지관을 방문하시면 확인 가능합니다.
- 확인 장소 : 우리 복지관 상담실

6. 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
정보주체는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인・삭제를 원하는 경우 언제든지 이동형 영상정보처리기기운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 정보주체 본인이 촬영된 개인영상정보에 한정됩니다.
우리 복지관은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인・삭제를 요구하는 경우 지체없이 조치를 하겠습니다.

8. 개인영상정보의 안전성 확보조치
우리 복지관은 이동형 영상정보처리기기(스파트폰)를 통해 처리하는 개인영상정보를 안전하게 관리하기 위해 스마트폰 잠금 기능을 설치하고 있습니다. 또한 우리 복지관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인영상정보에 대한 접근권한을 차등 부여하고 있고, 개인영상정보의 위・변조 방지를 위하여 개인영상정보의 열람 시 열람 목적・열람자・열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

9. 이동형형 영상정보처리기기 운영・관리방침 변경에 관한 사항
이동형 영상정보처리기기 운영・관리방침은 2024년 6월 20일에 제정되었으며 법령・정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가・삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일 전에 우리 복지관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

11. 추가적인 개인정보 보호노력

① 우리 복지관은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.

② 우리 복지관은 개인정보보호와 관련하여 한국사회복지관협회 자율규제단체 활동에 적극 참여하고 있으며 매월 4일을 ‘개인정보 보호의 날’로 정하여 개인정보 보호 활동을 통해 안전한 개인정보 처리와 개인정보 보호 문화 확산을 위해 노력하고 있습니다.

12. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침은 2024년 06월 20일부터 적용됩니다.